Thực hiện chủ trương của Trung ương, của tỉnh Hà Tĩnh về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 xã Sơn Giang đã ban hành Kế hoạch hành động 100 ngày tập trung xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số trên địa bàn xã.

Kế hoạch được triển khai từ nay đến hết ngày 30 tháng 11 năm 2026, với mục tiêu tạo chuyển biến rõ nét trong ứng dụng công nghệ số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và xây dựng chính quyền số ngày càng hiện đại, hiệu quả. Đồng thời, giúp mỗi người dân từng bước tiếp cận, sử dụng thành thạo các nền tảng số phục vụ học tập, lao động, sản xuất và đời sống.

Hiện nay, xã Sơn Giang đã duy trì tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến đạt khoảng 98%; 11 trên 11 nhà văn hóa thôn được trang bị hệ thống wifi và tivi phục vụ công tác tuyên truyền; việc cài đặt ứng dụng i-Hà Tĩnh đã hoàn thành chỉ tiêu. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khó khăn như: kỹ năng số của một bộ phận người dân còn hạn chế, nhất là người cao tuổi; nhiều người chưa quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt; việc khai thác các tiện ích trên ứng dụng VNeID và i-Hà Tĩnh chưa thường xuyên, hiệu quả.

Để khắc phục những hạn chế đó, trong thời gian tới, xã Sơn Giang sẽ tập trung triển khai nhiều nhiệm vụ trọng tâm.

Thứ nhất, tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân có thể nộp hồ sơ, tra cứu thủ tục hành chính và nhận kết quả ngay trên môi trường mạng, tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại.

Thứ hai, tiếp tục hướng dẫn người dân kích hoạt, tích hợp và sử dụng các giấy tờ điện tử trên ứng dụng VNeID như: thẻ bảo hiểm y tế, sổ sức khỏe điện tử, giấy phép lái xe, đăng ký xe và các tiện ích thiết yếu khác.

Thứ ba, đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt thông qua tài khoản ngân hàng và mã QR trong thanh toán điện, nước, viễn thông, học phí, viện phí và các dịch vụ thiết yếu. Đồng thời tuyên truyền để người dân nâng cao cảnh giác, nhận diện các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng, tuyệt đối không cung cấp mã OTP, mật khẩu hoặc thông tin cá nhân cho người lạ.

Thứ tư, tiếp tục hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng hiệu quả ứng dụng i-Hà Tĩnh để phản ánh hiện trường, tra cứu thông tin, tiếp nhận các thông báo của chính quyền và tương tác với cơ quan nhà nước một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Bên cạnh đó, xã sẽ tiếp tục tổ chức các lớp "Bình dân học vụ số", phát huy vai trò của Tổ chuyển đổi số cộng đồng, đoàn viên thanh niên và các tổ chức đoàn thể trong việc trực tiếp hướng dẫn người dân theo phương châm "cầm tay chỉ việc", giúp mỗi hộ gia đình có ít nhất một người biết sử dụng các dịch vụ số thiết yếu.

Chuyển đổi số không chỉ là nhiệm vụ của các cơ quan nhà nước mà còn cần sự hưởng ứng tích cực của mỗi người dân. Mỗi người dân hãy chủ động học hỏi kỹ năng số, tích cực sử dụng các ứng dụng số, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, thường xuyên khai thác các tiện ích trên VNeID và i-Hà Tĩnh để phục vụ cuộc sống hằng ngày.

Đề nghị các hộ gia đình phối hợp với Tổ chuyển đổi số cộng đồng, lực lượng Công an xã, đoàn viên thanh niên và các tổ chức đoàn thể khi được hướng dẫn cài đặt, sử dụng các nền tảng số; đồng thời tích cực tham gia các lớp tập huấn, các buổi hướng dẫn tại nhà văn hóa thôn để nâng cao kỹ năng số cho bản thân và gia đình.

Mỗi người dân tham gia chuyển đổi số là góp phần xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số; tạo nền tảng để Sơn Giang phát triển nhanh, bền vững, phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn./.